今日はかなり怒っています。ε=(。・`ω´・。 新生銀行、あなたにです!
メインで使っているわけじゃないけど。
口座開設当初は同銀行、他銀行間にかかわらず「振込手数料が0円」ということだったのでヤフオクなんかにいーかなぁと気軽に開設した。(現在は取引状況に応じて手数料0円の回数設定がある)
店舗はほぼない。
この近くだと元町に1件。ATMはセブン銀行やゆうちょ銀行が使える。
メインで使っている三井住友などはよそのATMからの入金や時間外の入金には自分の口座への入金でも手数料がかかるので、お給料(今時、現金支給制)は一旦、新生銀行に入れてからクレジットカードやいろんなものが引き落とされる三井住友と楽天銀行(名前かわってダサイ…)へ振り込んでいた。
先月、セブンイレブンで入金しようとしたところ新生銀行のキャッシュカード(画像右端)は、悲しくも「このカードはご利用になれません」と認識されず、入金もできず面倒なことになった。
新生銀行の唯一いいところは24時間電話がかかるというところ。
電話してみた。
「キャッシュカードの磁気が悪くなってるのだと思うので新しいカードを送ります。」とのことで、少し前に新しいカードが届いた。(画像右から2枚目)
で、セブンイレブンのATMに入れてみた。
アウトっ!えぇぇぇぇぇぇぇぇ~~っ??(ノ゚⊿゚)ノ
もしかして、このセブンイレブンが悪いかなと思って郵便局へ行ってみた。
アウトっ!えぇぇぇぇぇぇぇぇ~~っ??(ノ゚⊿゚)ノ
こまる、こまるっ。郵便局の駐車場から電話した。
だってATMのところで電話してると振り込め詐欺に引っかかり中の人っぽく見えるかもしれないから。
口座がロックされてないかとか、不審人物の口座じゃないかとか調べてたのか、なんかすご~く時間がかかって結果「新しいカードを送ります。」
なんでやね~~~~んっ。封筒から開けたてやのにっ。もう磁気がダメになったって?そんなん考えられへんっ。
前回の時はスキミング防止のカードケースに入れたりしていなかったから磁気がダメになったと言われても納得したけど、今回はまだ新しいのにっ?
お引出ですか?
いえ、口座引き落としがあるので入金したいのです。週末で月末なので今日入金できないと困るのですけど。
…さようですか…。
カードの到着までにどのくらいかかりますか?
およそ1週間です。
それは、困ります。2回目だし、何とかなりませんか?
ほかの銀行から新生銀行へお振込みという形ではいかがですか?
それは、振込手数料がかかりますよね?そちらのカードの不具合で困っているのに、自分の口座に自分のお金を入れるのに私がその手数料を負担するのですか?
お近くの新生銀行の店舗へお越しいただければその場で手続きが完了いたしますが。
元町ですよね?今いるところから電車で行ったら片道500円くらいかかりますよ。車で行ってもガソリン代や駐車場代が自己負担になるわけですよね?
お急ぎでしたらその方法が一番早いかと。
他の銀行から振り込んだ方が結果安く付くのでもういいです。![]()
![]()
さようでございますか。
(ほかの銀行の場合、このあたりで「ご不便をおかけします」とか言うぞ。)もーいーです。解約という方向で考えます。
では、新しいキャッシュカードの送付は必要ないということでしょうか?
(一応、送っとけ。ヴァカっ。)「こーがくのてーき」とか、「こーがくの外貨」とかいっぱいあるから手続きが全部すむまで必要になるかもしれないから送ってください。(ほんとは「こーがくのてーき」や「こーがくの外貨」は持っていない。)
最後のオペレーターのセリフにむかついた。
なんか、はらたつ~~~っ。![]()
言葉は丁寧でも対応悪すぎ。機械の方がまし。
新生銀行よ。「別になくてもいい銀行No.1」の称号を授ける。
ほんっまに解約したるっ。おぼえとけっ。小口をバカにしすぎ。呪ってやるっ(こぁい?)
「朝倉南 39歳、なんだか最近イライラする。(いとうあさこ調)」っっっっ!誰か「甘いモノ」持って来て~~~ぇっ![]()
関係者の方、気を悪くされたらごめんなさい。
カードを磁気や電気・スキミングから守ってくれるグッズを探す


コメント
もももんがが様
そうですそうです!言ってやってくださいっ。
今日、角封筒に入った「運用商品のお知らせ」とかゆーのが届いていました。
先にカードですよねぇ?
だいたい、そんなお知らせメールでいいと思うんですけど…。
先にカード送って欲しかったです=====3
ぷんぷんっ
コメおそくてすみません。。。
たしか、ここの行員、バイトですよね。
TVでみたことがあります。
わたくしも先日磁気が駄目になって取り替えました。
新生銀行、以前はもっと手数料無料が多かったのに、だんだんと大口以外の取引客を切り捨てるような行為に走ってますよね!
わたくしもそのうち手を切ろうかと思っています。
新生め、小口客を甘くみるなよっ!!!
NONNONオヤジ様
ええ。もちろんですとも。o(≧▽≦)o
食いものひとつでご機嫌ですぅっ!
デルフィニウム様
こーゆーことで電話を入れるのって煩わしくていやですよね。
あんまし気持ちよくないです。。。
みうさぎ様
わたし自身からものすご~~~い磁気が出てるとか?
普段から電磁波受けすぎ?
電子レンジとかパソコンとかいっぱい使うし。。。(そーゆーもんだいかな…)
釣られクマ様
う~~む。それなら日ごろの行いが悪すぎて、あたりが悪かったのかも知れませぬ。むぅん…。
タッジーマッジー様
平日の9時に社員がいないってこともないと思うんですけどね。
アタリが悪かったのでしょうか。。。カードもオペレーターさんも。
ゆうのすけ様
言いたいこと言いまくったので、もぉすっかり、けろりけろちゃんで~す。
ありがとうございますっ。
元気出ました。ヾ(゚▽゚*)ルン
それで、「甘いモノ」は召し上がられましたか?
「甘いモノ」で気持ちがおさまるうちはまだ大丈夫!
NTT相手に似たような会話をしました。
迷惑電話の話でしたが^^;
あんりゃ~ぁ
ひどい~ではありませんか!
なんやねん~
おちょくっているのか?
お客さまは 神様だ!
忘れたのか?
怒り心頭でんな~喝!
カード 通らないことあるよ~
手数料もばかにならないし・・
銀行も サービスいいとこに
替えるべし!^^
うちも新生銀行使ってるんだけど、とくにカードで問題は
でてないね
ま、ネットバンクとして使う分にはお得でいいんだけど。
いやー、これじゃ行員乙って感じだなw
うちも新生銀行使ってます。
結局、2枚とも磁気アウト、
ってことだったワケですか?
オペレーターさん、きっとバイトですもんね。
教育が追いつかないなら、
せめて社員にすぐ代わるぐらいできないと…。
3枚目がご無事なことを祈ります。
災難でした!お察しします~ぅ。嫌なことの後は 良いこと沢山ありますよ~!^^にゃはは ガンバです~ぅ。